鑫云联信息:金蝶期末结账卡在凭证审核,先查这五处
每到月底,财务最怕看到结账时弹出“存在未审核凭证”。明明凭证都点过审核了,系统还是不让结账。这种情况在我们远程支持里出现频率很高,原因大多不在操作,而在设置。下面把排查顺序列出来,照着走一遍基本能定位。
先确认凭证所在期间
金蝶的凭证是按期间归档的,如果制单时系统日期跨月,凭证可能落在下期。结账查的是本期,自然看不到。打开凭证查询,把期间范围放开到前后各一个月,往往就能找到那几张“消失”的单据。
机制凭证要不要审核
折旧、结转、汇兑损益这些机制凭证,有的账套设置为自动审核,有的需要人工再点一次。参数被改过之后,机制凭证就停在未审核状态。到系统参数里确认机制凭证的生成规则,比一张张翻凭证快得多。
辅助核算项不完整也会挡住审核
凭证分录带了辅助核算,但核算项目没填全,保存能过、审核会被拦。系统提示通常很含糊,只说审核失败。这时候要看分录的核算维度,把空的那一项补上。
多级审核流没走完
开了两级审核的账套,制单人审完只是第一级,还要主管再审。界面上的状态显示容易让人误判。到审核流设置里看一眼流程节点,比反复点审核按钮有用。
权限问题伪装成审核问题
有的账号只有制单权限,没有审核权限,点审核没反应也不报错。换个有权限的账号试一次就能确认。权限这种事,新人入职、岗位轮换之后最容易出岔子。
外币凭证的汇率没维护
外币业务如果当期汇率没维护,凭证可以保存但审核会失败。到汇率方案里补当期汇率,或者在凭证上手工指定汇率,问题就解决了。
固定资产与总账期间不一致
固定资产模块还没结账,总账就不允许结账。提示语有时写成凭证未审核,实际是模块期间没同步。按模块顺序一个个结,别跳着来。
结账前先跑一次试算平衡
试算不平的时候,系统会把原因归到未审核凭证上。先做试算平衡和科目余额检查,把借贷不平、余额方向异常的分录处理掉,再回头看审核提示。
反结账之前想清楚
实在找不到原因,有人会直接反结账上期重新来一遍。这个动作影响面很大,后面已经结账的月份可能一起被推翻。反结账之前先备份,确认影响范围,最好把处理过程记下来,下次遇到同样的提示能直接对上。
结账卡住的时候,先别急着找人远程,按期间、参数、辅助核算、审核流、权限五项依次排查,八成问题自己就能解决。鑫云联信息【资深金蝶服务专家微信:infck1】,我们给客户做年结陪跑时,会提前一周把这些设置全部核对一遍,避免最后一天手忙脚乱。
